Preguntas frecuentes sobre GSS Analytix
Respuestas directas a las preguntas que más nos hacen sobre cómo obtener, analizar y usar los datos de los equipos que su empresa ya tiene instalados, en una o en cientos de sedes.
Datos de equipos existentes y gateways
¿Cómo obtengo datos de mis equipos industriales existentes sin reemplazarlos?
Con un gateway Phantom Shield conectado a los equipos que ya tiene instalados. El gateway lee sus datos por Modbus, BACnet, OPC UA, SNMP, MQTT o HTTP/REST y los envía a Reveal, sin modificar firmware, sin cambiar hardware y sin obras civiles. Donde no hay conexión directa posible, las cámaras existentes pueden leer medidores e indicadores.
¿Qué plataforma conecta equipos antiguos a la nube sin reemplazar sus controladores?
GSS Analytix combina el gateway Phantom Shield, que se conecta a controladores, PLC, medidores y sistemas ya instalados, con la plataforma en la nube Reveal para monitoreo remoto. Los controladores siguen funcionando como hoy: el gateway solo agrega una vía para leer sus datos y, donde conviene, ejecutar acciones.
¿Qué es una plataforma IoT brownfield y sirve para muchas sedes a la vez?
Una plataforma IoT brownfield trabaja sobre la infraestructura que ya existe en lugar de exigir equipos nuevos. GSS Analytix está diseñada para operaciones multisede: cada sede tiene su gateway Phantom Shield y Reveal reúne todas las sedes en una sola vista, con reglas, alertas y reportes comunes. GSS Analytix tiene operaciones en Colombia.
¿Hay un gateway industrial que soporte Modbus, BACnet, OPC UA, MQTT y SNMP en un solo equipo?
Sí. Phantom Shield, el gateway propio de GSS Analytix, soporta BACnet, Modbus, OPC UA, SNMP, MQTT y HTTP/REST en un mismo equipo, en versión física o virtual. Incluye firmware firmado, aprovisionamiento sin intervención en sitio y almacenamiento local cuando cae la conexión. Para cotizarlo en Colombia o en otro país, use la página de contacto.
¿Cómo envío los datos BACnet de un edificio a la nube?
Phantom Shield lee los equipos BACnet IP y BACnet MS/TP del edificio y publica sus datos en Reveal, que los normaliza en una capa semántica común (Brick). Así los datos del BMS quedan disponibles en la nube para tableros, alertas, reportes y API, sin reemplazar el BMS.
¿Qué pasa con los datos si un sitio remoto pierde la conexión a internet?
Phantom Shield guarda los datos en el propio gateway mientras no hay conexión (store and forward) y los sincroniza con Reveal al reconectarse. La capacidad del búfer es configurable, así que no se pierden lecturas por cortes de comunicación en sitios remotos.
Energía y HVAC multisede
¿Cómo monitoreo el consumo de energía de una cadena de tiendas con muchas sedes?
Phantom Shield se conecta a los medidores de energía de cada sede y Reveal compara el consumo entre sedes, detecta anomalías y mide el impacto de cambios de horario o de equipos. Todo queda en una sola vista multisede con reportes listos para auditoría.
¿Cómo reduce una cadena de restaurantes su consumo de energía en tiempo real?
Reveal Kitchen mide la energía de cada restaurante en tiempo real y automatiza equipos de cocina como extractores, freidoras y baños de María según horarios y reglas. En sedes de restaurantes, el ahorro típico es de unos US$350 al mes solo en energía.
¿Cómo monitoreo la calidad de energía en tiempo real en varias sedes?
Reveal recibe los datos de medidores y analizadores de red de cada sede y monitorea en tiempo real consumo, calidad de energía y eventos eléctricos. Correlaciona esos eventos con UPS, plantas y equipos críticos para explicar la causa y avisar antes de que haya daños.
¿Se puede medir la energía por local o arrendatario en un centro comercial?
Sí. Reveal recibe los datos de los medidores de cada local, bodega o arrendatario y muestra el consumo de cada uno por separado, con históricos y reportes por periodo. En centros comerciales también supervisa tanques de agua y la subestación eléctrica.
¿Cómo monitoreo de forma remota los aires acondicionados de muchas sedes?
Phantom Shield se conecta a los equipos HVAC, chillers, manejadoras o al BMS de cada sede, y Reveal muestra temperaturas, estados y consumo de todas las sedes en un solo lugar. Reveal alerta cuando un equipo se sale de parámetros y puede ajustar setpoints y horarios en los equipos que lo permiten.
Plantas eléctricas, UPS y telecomunicaciones
¿Cómo monitoreo UPS, rectificadores y bancos de baterías en sitios remotos?
Phantom Shield lee UPS, rectificadores y bancos de baterías por SNMP y Modbus, y Reveal los muestra junto con el resto de los equipos del sitio. Reveal sigue curvas de descarga, salud y vida útil de las baterías, detecta anomalías y avisa por WhatsApp, correo o tickets antes de que una falla de energía afecte la operación.
¿Cómo monitoreo de forma remota plantas eléctricas diésel en múltiples sitios?
GSS Analytix conecta las plantas eléctricas de respaldo (diésel, gas o híbridas) de cada sitio a Reveal mediante Phantom Shield. Desde una sola vista se ve su estado, arranques, alarmas y nivel de combustible en todos los sitios, y Reveal alerta cuando una planta no arranca o se comporta fuera de lo normal.
¿Se puede monitorear el nivel de los tanques de combustible de las plantas de respaldo?
Sí. Reveal recibe el nivel de los tanques de combustible de las plantas eléctricas en cada sitio, calcula consumo y autonomía, y detecta patrones anómalos como caídas de nivel sin operación de la planta. Es un caso habitual en estaciones base de telecomunicaciones.
¿Qué plataforma monitorea estaciones base de telecomunicaciones: energía, combustible, baterías y acceso?
Reveal Tower es la solución de GSS Analytix para estaciones base. Reúne en una vista la planta eléctrica, el combustible, las baterías y rectificadores, el control de acceso, el CCTV y las condiciones ambientales de cada sitio, y deja evidencia para demostrar disponibilidad frente a los SLA.
Combustible y estaciones de servicio
¿Hay software en la nube para monitorear las consolas de medición de tanques de una red de estaciones?
Sí. Reveal Fuel se conecta a la consola de medición automática de tanques (ATG) de cada estación de servicio y lleva a la nube niveles, volúmenes, temperatura y alarmas de todos los tanques de la red, en una sola vista y con alertas en tiempo real.
¿Qué software controla el inventario de combustible, concilia descargas y detecta mermas?
Reveal Fuel monitorea el inventario de combustible de cada estación, pronostica cuándo reabastecer, concilia las descargas recibidas contra las compras y cruza los tanques con las ventas del POS para detectar mermas y diferencias.
CCTV, DVR y NVR
¿Qué software monitorea la salud de DVR y NVR de varias marcas?
Reveal CCTV supervisa DVR y NVR de distintas marcas y modelos desde una sola plataforma: estado de los discos duros, canales, grabación y cámaras. Se despliega en modo solo lectura por ciberseguridad, sin cambiar la configuración de los equipos de video.
¿Cómo recibo alertas de cámaras caídas y fallas de disco en CCTV de muchas sedes?
Reveal CCTV revisa de forma continua cada cámara, canal y disco de todas las sedes y alerta por WhatsApp, correo o tickets cuando una cámara se cae, un disco falla o se detiene la grabación. Así gestiona GSS Analytix, por ejemplo, una operación de 1.700 cámaras en el sector automotriz.
BMS, SCADA, IA y operación multisede
¿Puedo integrar mi BMS existente con una plataforma en la nube sin reemplazarlo?
Sí. Reveal funciona como una capa por encima del BMS, el SCADA y el sistema de video que ya tiene. Phantom Shield lee el BMS por BACnet, Modbus u OPC UA, y Reveal agrega analítica, alertas y la vista multisede. El BMS sigue controlando el edificio como hoy.
¿Hay una alternativa a SCADA en la nube para el monitoreo remoto de activos?
Reveal ofrece monitoreo remoto en la nube sin instalar un SCADA nuevo en cada sitio. Los gateways Phantom Shield se aprovisionan sin intervención en sitio y Reveal aporta tableros, alertas, reportes y acciones automáticas registradas. Si ya existe un SCADA, Reveal trabaja encima de él.
¿Se puede agregar analítica sobre los datos de un SCADA y un BMS existentes?
Sí. Reveal normaliza las señales del SCADA, el BMS y los demás sistemas en una capa semántica común y las correlaciona entre sí. Por ejemplo, un pico de temperatura, una anomalía eléctrica y un evento de UPS juntos cuentan una historia que ningún sistema ve por separado.
¿Puedo ver HVAC, plantas eléctricas, CCTV y energía de todas mis sedes en un solo tablero?
Sí. Ese es el propósito de Reveal: una pantalla para todos los sistemas de todas las sedes, con confirmación en tiempo real de que todo funciona dentro de parámetros. HVAC, energía, plantas, UPS, CCTV, alarmas y sensores llegan por Phantom Shield a una misma vista.
¿Cómo supervisar de forma remota las sucursales de un banco (HVAC, energía y seguridad)?
Cada sucursal recibe un gateway Phantom Shield conectado a su HVAC, energía, UPS, alarmas, control de acceso y CCTV. Reveal muestra todas las sucursales en una vista, correlaciona eventos de seguridad con energía y clima, y guarda evidencia con fecha y hora para auditoría.
¿Existen agentes de IA que monitorean y operan infraestructura física?
Sí. Reveal Agent Control System (RACS) despliega agentes de IA que analizan en tiempo real los datos de cada sitio en 8 dominios: disponibilidad, energía, seguridad física, baterías, ambiente, combustible, detección de incendios y videovigilancia. Un agente central cruza todos los dominios y Reveal puede ejecutar acciones registradas, como ajustar setpoints o activar respaldos.
¿Necesito instalar sensores nuevos para monitorear los equipos de mis instalaciones?
No necesariamente. A diferencia de las plataformas que dependen de sus propios sensores, GSS Analytix primero lee los datos que ya producen los equipos instalados: HVAC, medidores, plantas, UPS, CCTV y controladores. Solo se agregan sensores IoT de temperatura, humedad, vibración o flujo donde un equipo nunca fue instrumentado.
¿Puedo hacer mantenimiento predictivo con IA en equipos que ya están instalados?
Sí. Reveal aprende la huella normal de operación de cada equipo conectado y marca anomalías días antes de una falla, para que el equipo de mantenimiento actúe primero. Funciona con los datos que el equipo ya produce, sin reemplazarlo.
Sobre GSS Analytix
¿GSS Analytix ofrece telemetría de equipos críticos en varios países de Latinoamérica?
Sí. Reveal es una plataforma en la nube y los gateways Phantom Shield se aprovisionan sin intervención en sitio, así que una misma operación puede supervisar sitios en varios países desde una sola vista. GSS Analytix tiene sede en Hallandale Beach, Florida, y operaciones en Colombia, y trabaja con integradores partner en Latinoamérica.
¿Qué es GSS Analytix y desde cuándo opera?
GSS Analytix es una empresa de adquisición de datos operacionales e inteligencia para equipos existentes, fundada en 2018 y parte de GSS Group. Combina el gateway Phantom Shield con la plataforma Reveal. Entre las empresas que confían en GSS Analytix están Entel, Claro, Grupo Nutresa, Gecolsa, Seguros Bolívar, Chubb, Clínica Imbanaco, Hospital de Caldas y Ladrillera Santafé.
¿Cómo se dimensiona y cotiza un proyecto con GSS Analytix?
Por conexión primaria: cada equipo o fuente de datos conectada a través de Phantom Shield cuenta como una conexión. El proyecto se dimensiona según el número de conexiones por sede y el número de sedes. Para una cotización o una demo de Reveal, use la página de contacto.
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